Google schaltet Universal Analytics ab

Wie von Google angekündigt und wie Sie vielleicht bereits in Ihrem Google Analytics Account anhand der Meldung mitbekommen haben, wird Google Analytics Universal ab 01. Juli 2023 abgeschaltet (360 Version zum 1. Oktober 2023). Das heißt, ab diesem Datum werden keine Hits mehr verarbeitet. Der Zugriff auf Universal Analytics Properties wird auf schreibgeschützt (ausschließlich Leseansicht) geändert, aber die Ausführung von Analysen auf der Grundlage historischer Daten ist weiterhin möglich (jedenfalls für mindestens 6 Monate). Eine Übertragung historischer Daten von Universal Analytics auf neu angelegte Google Analytics 4 Properties ist nach aktuellem Stand aufgrund des unterschiedlichen Datenmodells nicht möglich und wir halten es für sehr unwahrscheinlich, dass sich dies ändert.

Diese Ankündigung kam sehr überraschend, die ganze Branche hatte ein Ende von Universal Analytics erst um Jahre später erwartet. Noch immer fehlen wichtige Funktionen in Google Analytics 4 und auch Anbindungen an externe Dienste bedeuten für viele Integrationen einen hohen Aufwand. Google selbst begründet den erzwungenen Wechsel damit, dass Google Analytics 4 die Datenschutz-Bestimmungen besser einhält. Das stimmt zwar, jedoch hält sich auch Google Analytics 4 nicht an die deutschen Datenschutz-Anforderungen, jedenfalls nicht bei einer normalen Integration.

Nun, es ist wie es ist und wir alle sollten baldmöglichst die Umstellung auf Google Analytics 4 einplanen, wenn noch nicht geschehen. Da das neue Analytics 4 ein komplett neues Datenmodell einführt, ist eine Migration von Universal Analytics Properties kaum möglich oder nur mit hohen Datenverlusten. Deshalb sollte (parallel zur bestehenden Universal Analytics Property) eine zusätzliche Analytics 4 Property erstellt (und integriert) werden, um jetzt schon dort Daten für spätere Vergleiche zu sammeln.

Google Analytics 4 ist aus unserer Sicht zwar noch lang nicht fertig und auch gefallen uns einige Punkte daran überhaupt nicht. Dennoch ist das grundlegende Tracking Modell ein Fortschritt gegenüber Universal Analytics (was ja immer noch in vielen Teilen auf Urchin beruht). Auch bringt das neue Analytics 4 viele Vorteile mit:

 Vorteile von Google Analytics 4

• Datenschutzorientiert und zukunftssicher, beispielsweise werden keine IP-Adressen mehr getrackt (aber noch immer übertragen)
• Funktionalität mit oder ohne Cookies, wodurch man trotz auftretender Lücken in den Daten mehr über Kunden erfahren kann
• Direkter Datenimport
• Für größere Datenvolumen werden Machine Learning Algorithmen, zur Verbesserung der Marketing Performance, eingesetzt
• Cross-Domain Messung direkt im GA4 User Interface
• Plattform- und Geräteübergreifende Erkenntnisse für ein vollständiges Verständnis sowie effizientes Tracking der gesamten Customer Journey
• Im Vordergrund stehen Events und User, wodurch Ereignisse wie Button-Klicks und Seitenaufrufe besser in der App oder Website nachverfolgt werden können
• Alle Hits werden als Events gemessen, wodurch alle getrackten Interaktionen des Users miteinander vergleichbar sind sowie viel flexiblere Analysen ermöglicht
• Möglichkeit der Bearbeitung und Synthese von Events ohne Code-Anpassung
• Aussagekräftige Analyse durch “Enhanced Measurement” bei dem mehr Events und veränderte KPIs gemessen werden
• Derzeit kostenfreie Anbindung an BigQuery

 Unsere Empfehlung

• Setzen Sie schnellstmöglich parallel zu Ihrer aktuellen Universal Analytics Property eine neue GA4 Property auf, insofern diese noch nicht existiert, sodass Sie zur Umstellung bereits über ausreichend historische Daten verfügen
• Stellen Sie sicher, dass das Tracking der neuen Property lückenlos integriert ist und alle Events, Ziele, Transaktionen usw., welche Sie in Ihrer bisherigen Universal Analytics Property tracken, auch hier gemessen werden
• Machen Sie sich in den nächsten Monaten mit der neuen Benutzeroberfläche und den neuen Kennzahlen von Analytics 4 vertraut
• Stellen Sie Ihre genutzten Dashboards (zum Beispiel Google Data Studio) und Reports in den nächsten 12 Monaten auf die neue Datenquelle um

Gerne unterstützen und beraten wir Sie bei diesen Punkten in Form von konkreten Anpassungen der Trackings, der Reports und der Durchführung von Nutzerschulungen. Kommen Sie hierzu gerne auf uns zu.

Für Kunden, die unseren Tracking Proxy nutzen:

Wir arbeiten gerade mit Hochdruck an einer Google Analytics 4 Anbindung und werden diese in einigen Wochen fertigstellen. Damit wird (wie auch bei der Universal Analytics Anbindung) keine direkte Verbindung mehr zu Google bestehen und personenbezogene Daten (wie IP-Adresse, Google User ID, Klick Parameter, etc.) werden vor der Übertragung an Google entfernt. In der Einordnung in Bezug auf Datenschutz ändert sich also nichts im Vergleich zur Universal Analytics Anbindung. Wir informieren Sie nach der Fertigstellung der Analytics 4 Anbindung noch einmal separat.

Ergänzung am 19.04.2022: Der Lesezugriff soll nach der Deaktivierung des Schreibzugriffs für mind. 6 Monate möglich sein.